Cách góp ý nhân viên: nói đúng hành vi, tác động và đề nghị, có AI giúp soạn nháp
Cách góp ý nhân viên để người nghe sửa được: tách hành vi khỏi con người, nói tác động, đưa đề nghị cụ thể; kèm câu lệnh nhờ AI soạn nháp và soát giọng.
#nói chuyện với nhân viên
Tập dượt cuộc nói chuyện khó với AI: đóng vai nhân viên trước khi gặp thật
Cách dùng trợ lý AI đóng vai nhân viên để tập dượt cuộc nói chuyện khó: dựng tình huống ẩn danh, câu lệnh đóng vai, nhờ nhận xét, và giới hạn của cách tập này.
Nhân viên lo mất việc vì AI: người quản lý nói gì cho thật mà không hứa suông
Cách trưởng nhóm trả lời khi nhân viên sợ bị AI thay: nói thật điều mình biết, không hứa điều ngoài quyền, chỉ ra phần việc của người và theo dõi sau đó.