Kiểm soát cảm xúc khi làm quản lý: giữ bình tĩnh trước đội lúc mọi thứ căng
Vì sao cảm xúc của sếp lan nhanh sang cả đội, cách nhận ra mình sắp nổi nóng, khoảng dừng năm bước, câu nói thay thế và cách sửa khi đã lỡ lời.
#người quản lý
Đọc sách quản lý cùng AI: tóm tắt, phản biện và đem một ý vào việc của đội
Cách người quản lý đọc sách quản lý với trợ lý AI: việc AI làm được và không, quy trình bốn tuần mỗi cuốn, câu lệnh phản biện và cách thử một ý trong đội.
Phong cách lãnh đạo là gì: nhận ra phong cách của mình và đổi cho hợp tình huống
Phong cách lãnh đạo là cách bạn quen dẫn dắt người khác. Các cách phân loại thường gặp, cách tự nhận ra phong cách của mình, khi nào nên đổi và giới hạn của mô
An toàn tâm lý trong đội nhóm là gì: dấu hiệu nhận biết và cách người quản lý xây
An toàn tâm lý là khi nhân viên dám hỏi, dám nhận sai, dám phản đối mà không sợ bị bẽ mặt. Dấu hiệu nhận biết và việc người quản lý làm mỗi tuần để xây.
Nhân viên kiệt sức (burnout): dấu hiệu sớm và việc người quản lý nên làm
Kiệt sức nghề nghiệp không phải do nhân viên yếu đuối mà thường do khối lượng và cách tổ chức việc. Dấu hiệu sớm, cách hỏi thăm và khi nào cần chuyên gia.
Khảo sát nhanh tâm trạng đội: câu hỏi mẫu, giữ ẩn danh và đọc kết quả với AI
Phiếu năm câu mỗi tháng giúp người quản lý biết đội đang ổn hay căng. Câu hỏi mẫu, cách giữ ẩn danh thật, đọc ý kiến với AI và phản hồi lại cho đội.
Viết thông báo nội bộ bằng AI: khung sáu phần cho người quản lý và cách sửa bản nháp
Khung sáu phần để viết thông báo nội bộ rõ ràng: đổi lịch, quy định mới, thay người phụ trách. Câu lệnh mẫu, bản trước và sau, lỗi người quản lý hay mắc.
Báo tin xấu cho cả đội: chuẩn bị cùng AI khi cắt giảm, đổi kế hoạch, dừng dự án
Người quản lý báo tin xấu cho đội thế nào cho thật và tử tế: thứ tự nói, câu nên tránh, dùng AI tập trước câu hỏi khó mà không biến lời nói thành kịch bản.