Giao việc khó cho ai trong đội: cân giữa người chắc ăn và người cần cơ hội
Việc khó nên giao cho người làm chắc hay người cần cơ hội? Cách cân rủi ro, công bằng và sự phát triển của từng người, kèm câu lệnh AI để soi lại lựa chọn.
Việc khó nên giao cho người làm chắc hay người cần cơ hội? Cách cân rủi ro, công bằng và sự phát triển của từng người, kèm câu lệnh AI để soi lại lựa chọn.
Nhân viên giỏi xin sang bộ phận khác: khi nào nên ủng hộ, khi nào xin thêm thời gian, cách nói chuyện để hiểu lý do thật và lo phần việc ở lại mà không giữ ngườ
Coaching là giúp nhân viên tự tìm cách giải quyết bằng câu hỏi thay vì bảo họ làm gì. Hiểu mô hình GROW, khi nào nên coaching, câu hỏi mẫu và vai trò của AI.
Cách người quản lý cùng nhân viên lập kế hoạch phát triển cá nhân: chọn một hai năng lực, học qua việc thật, mốc xem lại; có mẫu và câu lệnh AI ẩn danh.
Uỷ quyền đúng là trao quyền quyết định kèm hỗ trợ vừa đủ. Năm mức uỷ quyền, cách chọn việc, cách dùng AI chuẩn bị buổi trao việc và khi nào nên lùi lại.