#giao tiếp khó

Báo tin xấu cho cả đội: chuẩn bị cùng AI khi cắt giảm, đổi kế hoạch, dừng dự án

Người quản lý báo tin xấu cho đội thế nào cho thật và tử tế: thứ tự nói, câu nên tránh, dùng AI tập trước câu hỏi khó mà không biến lời nói thành kịch bản.