#phản hồi tích cực

Cách khen nhân viên cho đúng: khen cụ thể, đúng lúc và không thành sáo rỗng

Cách khen nhân viên để họ biết chính xác điều gì nên lặp lại: khen hành vi và nỗ lực, chọn lúc và kênh hợp, tránh khen chung chung; có câu lệnh AI mẫu.