Chọn ai làm trưởng nhóm: cân nhắc người giỏi việc và người dẫn dắt được người
Cách chọn trưởng nhóm từ trong đội: tiêu chí ngoài chuyên môn, ba câu hỏi thử, dùng AI để soi lập luận của chính bạn và nói với người không được chọn.
Phán đoán và quyết định khó
Những quyết định đụng tới con người, nơi số liệu không đủ: chọn ai lên làm trưởng nhóm, chia việc khó cho ai, giữ hay để người đi, xử lý khi hai giá trị đánh nhau, nhờ AI đóng vai người phản biện và vai nhân viên bị ảnh hưởng, thiên kiến của người quản lý (thiên vị người giống mình, ấn tượng đầu, gần đây), quyết định cùng đội hay một mình, nhận sai và sửa quyết định trước đội, giải thích quyết định không được lòng.
Giao việc khó cho ai trong đội: cân giữa người chắc ăn và người cần cơ hội
Việc khó nên giao cho người làm chắc hay người cần cơ hội? Cách cân rủi ro, công bằng và sự phát triển của từng người, kèm câu lệnh AI để soi lại lựa chọn.
Giữ hay để nhân viên ra đi: cách cân nhắc khi một người làm chưa tốt kéo dài
Nhân viên làm chưa tốt nhiều tháng: nên kèm thêm, đổi vai hay chia tay? Năm câu hỏi phán đoán, cách dùng AI soi lập luận và những điều không nên làm.
Khi hai giá trị đánh nhau: quyết định giữa công bằng chung và linh động cho một người
Linh động cho một nhân viên có hoàn cảnh hay giữ quy định chung cho cả đội? Cách gọi tên hai giá trị, tìm phương án thứ ba và kiểm quyết định trước khi công bố.
Nhờ AI đóng vai người phản biện và nhân viên bị ảnh hưởng trước khi quyết
Cách dùng AI đóng vai người phản biện, nhân viên bị ảnh hưởng và người im lặng để thử một quyết định về con người trước khi công bố, kèm câu lệnh mẫu.
Thiên kiến của người quản lý khi nhìn nhân viên: năm lối nghĩ tắt và cách tự kiểm
Hiệu ứng hào quang, thiên vị người giống mình, ấn tượng đầu, chuyện gần đây: năm lối nghĩ tắt làm lệch phán đoán về nhân viên và cách tự kiểm, có AI hỗ trợ.
Quyết định cùng đội hay một mình: chọn mức để nhân viên tham gia cho đúng việc
Khi nào người quản lý nên tự quyết, khi nào hỏi ý kiến, khi nào để đội cùng quyết? Bốn mức tham gia, năm câu hỏi chọn mức và cái bẫy giả vờ hỏi ý kiến.
Nhận sai trước đội: cách sửa một quyết định quản lý đã công bố mà không mất lòng tin
Khi một quyết định đã công bố tỏ ra sai: cách phân biệt sai thật với khó chịu ban đầu, nói với đội thế nào, tránh đổi như chong chóng và dùng AI rút kinh nghiệm
Giải thích một quyết định không được lòng đội: nói lý do, nghe phản đối, vẫn giữ vững
Khi phải giữ một quyết định mà đội không thích: cách nói lý do cho dễ hiểu, phân loại phản đối, xin sự ủng hộ dù còn bất đồng và dùng AI chuẩn bị câu hỏi khó.
Nhân viên giỏi xin chuyển bộ phận: người quản lý nên cân nhắc gì trước khi trả lời
Nhân viên giỏi xin sang bộ phận khác: khi nào nên ủng hộ, khi nào xin thêm thời gian, cách nói chuyện để hiểu lý do thật và lo phần việc ở lại mà không giữ ngườ
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.